Ich habe Angst, dass ich bei einem Anbieterwechsel plötzlich ohne Strom bin.

Nein, das ist völlig auszuschliessen. Die Stromversorger sind zu einer Grundversorgung verpflichtet. Es besteht also keine Gefahr, dass Sie plötzlich keinen Strom zu Hause haben. Der Wechsel geht nahtlos von einem Stromanbieter zu Ihrem neuen, billigeren Anbieter über.

Kostet mich das etwas, wenn ich zum neuen Stromanbieter wechseln möchte?

Nein, unser Stromvergleich und der Wechsel zu einem neuen Anbieter sind völlig kostenlos.

Wer darf den Stromanbieter wechseln?

Grundsätzlich darf jeder Privathaushalt und Unternehmen mit einem Jahresverbrauch mit bis zu 100.000 kWh im Jahr den Stromanbieter wechseln.

Wie läuft der Wechsel des Stromanbieters ab?

1. Sie wechseln entweder online oder schicken die ausgedruckten und unterschriebenen Unterlagen an die im Tarifrechner angegebene Anschrift.

2. Sie bekommen eine email mit der Bestätigung, dass Ihr Antrag an den von Ihnen ausgewählten Stromversorger weitergeleitet wurde. Das geschieht innerhalb eines Werktags. Der neue Stromversorger meldet sich und klärt mit Ihnen bei Bedarf die letzten Unklarheiten.

3. Wenn die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist, kündigt Ihr neuer Stromversorger den Vertrag mit Ihrem aktuellen Stromanbieter. Sie müssen nichts tun, der neue Anbieter erledigt alles für Sie.

4. Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung und den Lieferbegin, meistens 5 bis 12 Wochen nach Auftragserteilung.

5. Ansonsten ändert sich nichts, es werden keine Leitungen oder Stromzähler ausgetauscht. Einmal im Jahr wird der Zählerstand abgelesen, entweder von einem Mitarbeiter der Stadtwerke oder Sie übernehmen das Ablesen.
Ich möchte umziehen. Wie soll ich vorgehen?
Bei einem Umzug oder auch Neueinzug haben Sie Sonderkündigungsrechte. Das heißt, wenn Sie umziehen möchten, sind Sie nicht dazu verplichtet, den Stromanbieter "mitzunehmen". Kündigen Sie allerdings rechtzeitig zu Ihrem Umzugstermin, so vermeiden Sie Komplikationen.